고객센터를 통해 해당 상품 수거접수 후, 아이손 소비자 상담실에서 상품의 문제를 진단합니다.

고객님의 의견과 소비자 상담실의 의견이 일치하지 않을 경우, 전문 심의 기관에 의뢰하여

원인규명 결과에 따라 교환/환불 처리해드립니다.

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