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이용안내 FAQ

고객님께서 자주 문의하시는 질문에 대한 답변입니다.

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제목 배송 지연/품절/오배송에 대한 고객 보상제도가 있나요?
작성자 아이손 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-09-08
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  • 조회수 176

아래의 사유에 해당하는 고객은 고객센터 1:1 문의 등록 또는 고객센터로 요청해 주시면 발급해드립니다.


▷ 배송지연 : 주문 후 5일 (영업일 기준) 배송이 지연되는 경우 → 3,000원 쿠폰 증정

▷ 품절 보상 : 상품 공급상의 문제로 자동 취소 되었을 경우 → 5,000원 쿠폰 증정

▷ 오배송/불량 : 주문 상품이 아닌 다른 상품, 불량 상품 배송 시 → 5,000원 쿠폰 증정


▷ 쿠폰 유효기간 : 발행 후 6개월

아이손 공식 홈페이지에서만 사용 가능하며, 쿠폰 중복적용은 불가합니다.


답변이 충분하지 않으셨다면 1:1 문의를 이용해주세요.


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